地震の被災地である石川県のファミリーマートFC店（金沢泉野店）で、ペットボトルの水(霧島の天然水）が定価より高い価格で販売されている写真がX(旧:twitter)に投稿され、批判コメントが相次ぎました。
ファミリーマート金沢泉店で販売されていたペットボトルの水は「霧島の天然水」。通常は1本あたり税込149円（1020ml）で販売されています。それが地震後に10本入１箱 税込3,576円、つまり１本当たり税込298円 、通常の倍の価格で販売されていたことになります。
ファミリーマート金沢泉野店のオーナーとはいったいどんな人物なのでしょうか。特定できないか調査してみました。
【ファミリーマート金沢泉野店】オーナーを調査
「ファミリーマート金沢泉野店」のオーナーを特定できるのか「ファミリーマート金沢泉野店」で検索してみました。すると求人広告がでてきました。
募集要項には、特にオーナーの名は記されていなく特定はできませんでした。
【ファミリーマート金沢泉野店】オーナーは女性「ヒステリックなおばはん」
続いて、「ファミリーマート金沢泉野店」の口コミを検索してみました。
すると経営者（オーナー）が女性である旨の書き込みがありました。
こちらのファミマは何十年も同じオーナーでされて居るらしいですが経営者の年配の女性がヒステリックでお客様に対しての態度の悪さに驚き過ぎました!!
分からない作業に対して聞いたのですが調べてから来い調べてから来るべき迷惑だと言わんばかりの対応でした
この書き込みによると、年配の女性がオーナーである可能性が高いようです。
そして、よほど忙しかったのかお客様に「ヒステリックな女性オーナー」との印象を与えてしまったようです。
【ファミリーマート金沢泉野店】の評判（口コミより）
１以下で十分。客を舐めている。どういう商売をしているだか。ある意味で日本一の接客レベル。普通、本部から指導入りま？？？なぜ続けられる？世にも不思議なファミリーマート
夜にいる白髪の爺さん店員の舌打ちが酷い。人手不足でいやいや駆り出されたオーナーなのか知らないが、接客する態度ではない。
対応がひどい
おばさんのバイトは一発目ため息からスタートの接客
気分が悪くなるコンビニです
二度といきません
５年前から接客が悪いとの口コミがあります。
下記のように総合で1.9の評価ですが、「１」の点数をつけている方が非常に多いですね。
【ファミリーマート金沢泉野店】販売されたいた「霧島の天然水」画像
こちらがファミリーマート金沢泉野店で実際に販売されていたペットボトルの画像です。X(旧twitter）にアップされていましたので貼り付けます。
物資が不足している中、高値であっても購入せざるを得ない方もいらっしゃるとは思います。
既にこの価格で購入されたお客様もいらっしゃるかもしれません。
下がSNS上に書き込まれた批判コメントの一部です。
コンビニがやっちゃダメですね。ファミマも看板降ろさないと。
需要と供給なんだと思いますが、今後この店から解体とは思わなくなりますね、、、
たった数千円の儲けのために色々なもん失うような…
コンビニFCって勝手に値段変えてもいいんだ。オリジナル商品だったらまだしも、全国のファミマで売っている商品の値段勝手に変えるって…規約違反とかないの？
仕入れが高くなってるなら仕方ないけれど、震災に便乗商売はいただけない、困っている時に足元見て金儲け…店の評価を下げますよ！定価で買い占めが起こらない様に本数制限して売るなどしてほしいです
※【追記】１月５日付でファミリーマートHPに、２４本分の価格と誤って表記してしまったと謝罪文が掲載されています。
【スーパー ラ・ムー】ペットボトルの水を販売せず無料配布で高評価
ファミリーマート金沢泉野店と対比するかのような対応で評判をあげているスーパーがありましたので紹介します。金沢市内にあるスーパー「ラ・ムー」さんは、ペットボトルの水が大勢のお客様へ行き渡るよう敢えて販売をせずに、商品をご購入されたお客様にペットボトルの水２本を無料配布する方針を取られたようです。SNS上で「神対応だ」と評判を上げていました。
ラ・ムーさんありがとう。断水地域の者としてはめちゃくちゃ助かります。 pic.twitter.com/YvAd8ElL02
— ざわさん (@zawasan_noto) January 4, 2024
お客様
本日も、ラ・ムー金沢近岡店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お買物いいただきましたお客様１家族につき２本当社より無料で配布させていただきます。
購入商品同様レジへお持ちください。多くのお客様にご提供できるよう購入は出来かねます。
悪しからずご了承下さい。ラ・ムー金沢近岡店
素晴らしいお店ですね！一家族２本無料配布し、購入は品不足を防ぐ為出来ないと言う神対応。困っている時はお互い様の気持ちが嬉しいですね！この様なお店は復旧後もずっと応援しなくなります。
無料分以外の追加購入できなくしている所が本当良心持ったオーナーさんですね！
購入できないというただし書きが、支援に徹していて素晴らしいですね。
素晴らしい企業姿勢ですね。
購入できないようにしたことが良いご判断だと思います。
ラ・ムー金沢店さん今度買いに行こう
なお、他の銘柄の水は普通に販売されており、最安値の商品は１本３０円台でした。感謝！
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